Vriendelijke persoon bij onthaal die samen met mij het ontwerp van de keuken besprak, later ontwerp uittekende ,plannen en aanzichten maakte, offerte opmaakte en alles per email bezorgde. Af en toe moesten nog kleine wijzigingen aan ontwerp worden aangebracht, maar dit kwam telkens snel in orde. De keuken werd volgens de planning en vakkundig geplaatst. Alleen bleek (maar dat was nog toen de mensen van Kovera aanwezig waren) dat men de dampkap had aangesloten op de ventilatie-unit en dat mag natuurlijk niet. Maar dit werd wel snel opgelost.